MANAJEMEN KANTOR

PENDAHULUAN

Manajemen kantor merupakan suatu proses kegiatan mengelola dan mengatur segala sesuatu yang berhubungan langsung maupun tidak langsung dengan kegiatan pimpinan dalam rangka kelancaran pelaksanaan perkantoran atau organisasi, serta memelihara dokumentasi perusahaan atau organisasi yang berguna untuk kelancaran pelaksanaan fungsi manajemen (planning, organizing,actuating and controlling).Peran manajemen kantor dapat membantu pihak manajerial dalam membuat keputusan yang efektif dan efisien, membantu bagian lain dalam memberikan pelayanan administrasi, membantu pelayanan peningkatan pelanggan. Jika ketiga peran tersebut dilakukan secara professional maka akan meningkatkan kinerja atau performance perusahaan, membangun image positif dan efisiensi biaya perusahaan yang ahirnya akan meningkatkan keuntungan perusahaan.Berdasarkan peran tersebut manajemen kantor memiliki posisi yang sangat penting dalam memperlancar kegiatan perusahaan, sehingga para staf, administrasi, sekretaris, kepala bagian atau supervisor, manajer yang terkait dengan manajemen perkantoran perlu mengembangkan diri melalui peningkatan kompetensinya secara terus menerus, sehingga benar-benar mampu dan  Profesional  sesuai dengan yang diharapkan perusahaan. Berdasarkan peran tersebut maka melalui kegiatan training diharapkan akan membantu dan menfasilitasi pemahaman dan peningkatan kompetensi mengenai hal tersebut diatas, dengan tema: EFFECTIVE OFFICE MANAGEMENT.

TUJUAN DARI  KEGIATAN TRAINING INI DIHARAPKAN PESERTA :

(a)      Memahami peran, tugas dan tanggungjawab  administrasi kesekretariatan dan  sekretaris

(b)     Memahami bagaimana mengelola secretariat dengan efektif

(c)      Memahami pengelolaan waktu yang efektif

(d)     Memahami tentang pengurusan dan pengelolaan surat

(e)      Memahami bagaimana mengelola agenda kerja pimpinan dan mengelola  rapat.

(f)      Memahami tentang pengelolaan dan makna dari keuangan dan petty cash

(g)      Memahami bagaimana mengatur perjalanan dinas

(h)     Memahami tentang komunikasi yang efektif

MATERI YANG AKAN DISAMPAIKAN SBB :

1.      ADMINISTRASI, SEKRETARIS  DAN KESEKRETARIATAN

• Tujuan dan Fungsi Administrasi Kesekretariatan
• Hubungan Kesekretariatan dengan Kepemimpinan
• Mengelola sekretariat dengan  efektif
• Etika sekretaris
• Menjadi sekretaris propfesional
• Tugas dan tanggungjawab sekretaris

2.      PRIORITAS PENGELOLAAN WAKTU (DI SEKRETARIAT)

•  Bekerja Secara Efisien dan Efektif
• Hal-hal yang Mempengaruhi Efisiensi Kerja
• Bekerja Secara Profesional

3.      PENGURUSAN DAN PENGENDALIAN SURAT

• Pengurusan dan Pengendalian Surat
• Pembagian Surat dan Penggunaan Buku Agenda dan Kartu Kendali
  • Prosedur Pengurusan Surat Masuk dan  Surat Keluar

4.      PENGELOLAAN AGENDA KERJA PIMPINAN

• Efektifitas  Fungsi Agenda Kerja Pimpinan
• Mengatur Jadwal Acara Kegiatan Pimpinan
• Menyusun Jadwal Kegiatan Pimpinan
• Penerapan Fungsi Manajemen

5.       HANDLING PETTY CASH (MATERI APLIKATIF)

• Mengelola kas  Kecil
• Rekonsiliasi Bank (Bank Reconciliation)
• Internal Control
• Penyajian Dalam Laporan
• Sensitifitas  dalam pengelolaan Petty cash

6.       PENGELOLAAN RAPAT

• Efektifitas  Fungsi Rapat
• Macam dan Tujuan Rapat
• Pengaturan Rapat dan Notula (Notulen) Rapat

7.       MENGATUR PERJALANAN DINAS PIMPINAN (TRAVEL ARRANGEMENT)

• Jenis-jenis Perjalanan dinas
• Konsep perjalanan dinas
• Langkah-langkah yang Harus Dilakukan untuk Mengatur Perjalanan Dinas

8.      KOMUNIKASI

• Komunikasi internal dan eksternal yang efektif
• Manajemen telepon internal dan eksternal
• Komunikasi dan negosiasi

TRAINING METHODS

• Presentation

• Discussion

• Case Study

• Evaluation

INSTRUCTOR

Dr. Hanifah SE.,Ak.,Msi, CA and Team

PRICE

Please call us